Denne privatlivspolitik beskriver hvilke personoplysninger Panthure indsamler om dig, hvordan vi bruger dem, og hvilke rettigheder du har under databeskyttelsesforordningen (GDPR).
1. Dataansvarlig
Den dataansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger er:
Panthure
CVR-nr. 45983331
Odense, Danmark
E-mail: info@panthure.dk
Telefon: +45 51 92 69 99
2. Hvilke personoplysninger indsamler vi?
- Kontaktformularen: navn, e-mail, telefon (frivilligt), virksomhed (frivilligt), besked.
- AI-chatten: indholdet af din samtale (kun mens du chatter — vi lagrer ikke samtaler permanent).
- Booking via Calendly: navn, e-mail og evt. yderligere info du selv skriver i kommentarfeltet.
- Anonym brugsstatistik: via Plausible Analytics (helt cookieless, GDPR-default compliant).
3. Hvad bruger vi dataene til?
- Besvare din henvendelse og levere det du har bedt om.
- Sende dig opfølgende e-mails om dit projekt eller møde.
- Forbedre vores website (anonym statistik).
- Sende dig en kvitterings-email der bekræfter modtagelse af din henvendelse.
4. Cookies og tracking
Vi bruger ingen cookies på panthure.dk. Vores analyseværktøj (Plausible) er bygget cookieless — det betyder at vi ikke har brug for at vise dig et cookie-banner, og du efterlader ikke spor på din enhed.
Plausible indsamler anonyme aggregerede statistikker (sidebesøg, populære sider, henvisningskilder) uden at identificere dig individuelt. Læs mere på plausible.io/privacy-focused-web-analytics.
For mere detaljer om hvilke teknologier vi bruger, se cookie-siden.
5. Hvem deler vi data med?
- Vercel (Hosting): hoster panthure.dk + serverless. EU-region. DPA.
- Resend (E-mail): leverer e-mails fra kontaktformularen og auto-svar. DPA.
- Anthropic (AI-chat): driver chat-assistenten. Samtaler bruges ikke til at træne modeller. Privacy policy.
- Plausible (Analytics): EU-hosted, anonym, cookieless. DPA.
- Calendly (Booking): håndterer mødebookinger. DPA.
- Cloudflare: DNS-opslag for email-domæner (anti-spam). DPA.
6. Hvor længe gemmer vi dine data?
- Henvendelser via kontaktformular: opbevares i Abdels mailboks så længe det er relevant for vores dialog — typisk op til 24 måneder.
- Anonym statistik (Plausible): opbevares indefinit som aggregeret data uden personidentifikatorer.
- Server-logs (Vercel): 30 dage (kun teknisk info, ikke indhold).
- AI-chat-samtaler: ikke gemt på vores side. Anthropic opbevarer dem op til 30 dage til misbrugsforebyggelse.
7. Dine rettigheder
Under GDPR har du ret til at:
- Få indsigt i hvilke data vi har om dig.
- Få rettet forkerte oplysninger.
- Få slettet dine data ("retten til at blive glemt").
- Få begrænset behandlingen.
- Få dine data udleveret i et maskinlæsbart format (dataportabilitet).
- Gøre indsigelse mod behandlingen.
Skriv til info@panthure.dk så håndterer vi din forespørgsel inden for 30 dage.
8. Klagemyndighed
Hvis du mener vi behandler dine data forkert, kan du klage til Datatilsynet — Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, e-mail: dt@datatilsynet.dk, telefon: +45 33 19 32 00.
9. Internationale overførsler
Vercel, Resend og Anthropic er amerikansk-baserede tjenester. Vi bruger dem udelukkende på baggrund af deres Standard Contractual Clauses (SCCs) og, hvor muligt, deres EU-regions-tilbud.
10. Børn under 18
Vores ydelser er rettet mod virksomheder. Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger om personer under 18 år.
11. Ændringer i denne politik
Vi kan opdatere denne politik fra tid til anden — typisk når vi tilføjer nye værktøjer eller justerer hvordan vi behandler data. Den seneste version findes altid her, og opdateringsdatoen vises øverst på siden.
